Jira | Workflow
Im Bereich der internen IT eines neuen Kunden unterstützen wir bei der Einführung eines neuen Issue-/Bug-Tracking-Systems (Atlassian Jira), das Schritt für Schritt im gesamten Unternehmen ausgerollt werden soll. Wir unterstützen bei der Erstinstallation und Basiskonfiguration des Systems. Außerdem nehmen wir für mehrere Pilotprojekte die Anforderungen auf, spezifizieren die nötigen Workflows, stimmen diese mit den Stakeholdern des Kunden ab und helfen bei der Konfiguration in Jira. Das System wird von den Endanwendern hervorragend angenommen, binnen weniger Wochen wird das 1000. Ticket über Jira abgewickelt.