Datenmigration | Telekommunikation | CRM | Agile Methoden

Wir schließen bei einem mittelständischen Telekommunikations-Carrier das bis dato größte Datenmigrationsprojekt seiner Geschichte erfolgreich ab. TNG stellt dabei die Projektleitung und einen großen Teil des Projektteams. Wesentliche Teile der CRM-Landschaft unseres Kunden werden im laufenden Betrieb inkrementell konsolidiert. Dabei sind neben technischen Fragestellungen - wie der Bereitstellung einer vollautomatisierten Testplattform für die Migrationsskripte - vor allem Prozessthemen relevant: Wie können die Mitarbeiter erfolgreich mit den neu eingeführten Systemen arbeiten und welche Prozesse müssen dafür angepasst werden? Trotz einer im Projektverlauf massiv gestiegenen Komplexität gelingt es, das Projekt im ursprünglich geplanten Zeit- und Kostenrahmen umzusetzen. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist die Verwendung agiler Vorgehensmodelle und die Einführung moderner Testautomatisierungsmethoden.